O que fazer quando você comprou acidentalmente duas assinaturas do Avast?

O software antivírus é um software importante para garantir a proteção do dispositivo. Avast é um dos softwares que oferece uma ampla gama de recursos. Se estiver usando este software para trabalho, você precisará adquirir uma assinatura premium para proteger seu trabalho e seu PC.

No entanto, às vezes trabalhando com outras pessoas, você pode comprar assinaturas do Avast para outras pessoas, mas elas já possuem seu software antivírus. Nesse caso, você deve solicitar um reembolso ao Avast. Contate o

Suporte Avast para saber se você é elegível para obter um reembolso porque eles oferecem reembolso no prazo de 30 dias após a compra. Você deve adquirir a assinatura do antivírus através do site oficial, Google Play, uma oferta dentro de outro produto Avast para Mac ou PC com Windows.

Observação: A garantia de devolução do dinheiro em 30 dias se aplica apenas ao software Avast Antivirus; você não pode aplicá-lo à compra de produtos Avast.

Siga esses passos:
Existem duas maneiras de obter um reembolso do Avast. Primeiro contato Suporte técnico Avast para solicitar o reembolso de uma assinatura do Avast. Você também pode solicitá-lo através da sua conta Avast, vinculada ao endereço de e-mail que você usou durante a compra da assinatura.

Se você estiver solicitando entrando em contato com o Suporte, acesse o site.

1. Selecione o tipo de produto, ou seja, Assinatura do Avast Antivirus e clique em Avançar.
2. Clique no menu suspenso e escolha o motivo para solicitar um reembolso.
3. Você receberá opções de contato dependendo do produto e região selecionados. Selecione as opções de contato de acordo com sua preferência.
4. Siga as instruções na tela e use a opção de contato selecionada para entrar em contato com o suporte.
5. Como alternativa, use sua conta Avast para obter um reembolso.
6. Primeiro, faça login na sua conta.
7. Clique na opção Histórico de pedidos.

Você verá uma solicitação de reembolso na assinatura do antivírus. Clique nesta opção e depois clique em continuar.

1. Selecione o motivo para solicitar o reembolso e clique em Solicitar reembolso.
2. Clique em fechar e você receberá um reembolso nos próximos 7 dias úteis.

Estas etapas ajudam você a cancelar sua assinatura extra do Avast e obter um reembolso total. Entre em contato com o suporte usando o Número de suporte do Avast Brasil quando tiver problemas para solicitar um reembolso. Certifique-se de que você é elegível de acordo com a política de devolução da Avast.